Politique de Sécurité et Modération Humaine
Chez IRA, la sécurité de notre communauté, et en particulier celle des enfants, est notre priorité absolue. Nous nous engageons à maintenir un environnement sûr, respectueux et sans abus grâce à des outils de contrôle pour les utilisateurs et un système de modération humaine rigoureux et constant.
Contrôles pour les Utilisateurs
Nous donnons à nos utilisateurs les outils pour contrôler leur expérience et se protéger.
Mise en sourdine (Mute) dans le Chat
Dans les discussions privées (chat), les utilisateurs peuvent mettre en sourdine des conversations pour ne plus recevoir de notifications de la part de contacts spécifiques.
Signalement facile et accessible
Un bouton 'Signaler' est présent sur tous les contenus générés par les utilisateurs (publications, clubs,) pour nous alerter de toute violation de nos règles.
Contact Direct de l'Équipe de Sécurité
Pour les cas complexes ou pour fournir plus de détails, chaque utilisateur peut contacter notre équipe de modération directement par e-mail.
Système de Modération Humaine 24/7
Notre plateforme est surveillée en permanence par une équipe de modérateurs humains dédiés. Chaque décision est prise par une personne qualifiée pour assurer une évaluation juste et contextuelle.
Surveillance Active 24/7
Notre équipe de modération travaille en continu, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour surveiller le contenu public et garantir un environnement sûr à toute heure.
Examen Garanti de Chaque Signalement
Chaque signalement, sans exception, est examiné par un modérateur humain. Nous utilisons un tableau de bord d'administration complet pour gérer les rapports, enquêter et agir rapidement.
Gestion Spécifique des Clubs
La création et la gestion des clubs font l'objet d'une vérification manuelle directe au niveau du serveur par nos administrateurs pour garantir leur conformité.
Application des Règles et Sanctions
Toute violation de nos règles entraîne des conséquences claires et appliquées de manière cohérente pour protéger la communauté.
Sanctions Progressives
Selon la gravité de l'infraction, les sanctions vont de la suppression du contenu à la suspension temporaire du compte, et jusqu'à la suppression définitive et permanente en cas de récidive ou d'infraction grave.
Tolérance Zéro
Tout contenu lié à l'abus ou à l'exploitation sexuelle des enfants (CSAE) est immédiatement supprimé, le compte est banni définitivement, et nous signalons systématiquement le contenu et l'utilisateur aux autorités compétentes (NCMEC et les forces de l'ordre).
Contenu Strictement Interdit
Pour garantir un environnement sûr et positif, les contenus suivants sont formellement interdits sur IRA :
- Contenu d'abus sexuel sur les enfants (CSAE) et toute forme d'exploitation des mineurs.
- Nudité, contenu sexuellement explicite ou pornographique.
- Discours de haine, menaces, et incitation à la violence contre des individus ou des groupes.
- Harcèlement, intimidation et chantage.
- Racisme, sexisme, homophobie, transphobie et toute autre forme de discrimination.
- Diffusion de fausses informations pouvant causer des préjudices.
- Apologie d'activités illégales, de terrorisme ou d'extrémisme violent.
- Usurpation d'identité et diffusion de fausses informations préjudiciables.
Contact
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant la sécurité sur notre plateforme, notre équipe est disponible à cette adresse e-mail.
tojorinaud@gmail.com